以考促学 以学促干——五河县数据资源局开展政务服务办事员培训工作

为进一步贯彻落实《国务院关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的指导意见》等文件精神，全面提升我县政务服务窗口人员业务能力，加强人员队伍建设，加快推进我县政务服务综合窗口行政办事员持证上岗工作，根据市局统一安排，县数据资源局于7月27日组织开展了全县政务服务办事员培训工作，蚌埠市数据资源局相关领导到会指导。

本次培训，全县共有137名政务服务窗口人员报名参加，其中初级71人、中级41人、高级25人。培训邀请了蚌埠市市场监督管理局和安徽机电技师学院相关专家进行授课，主要围绕政务服务办事员国家职业技能标准的职业道德、公文写作、服务礼仪、政务服务基础知识等内容进行深入讲解，帮助学员全面提升技能水平、业务能力与服务规范。通过培训，不仅提高了窗口工作人员的业务能力和整体素质，也让大家对政务服务工作有了全新的认识，为下一步更好地为民为企服务打下基础。培训结束后，对全体参训人员进行了结业考试。

今后我局将进一步配合省市，继续组织政务服务办事员相关培训，不断提升窗口工作人员的职业素养和个人素质，提高服务能力和水平，激励政务服务工作人员以更文明的形象、更热情的态度、更务实的作风把专业化政务服务贯穿于日常工作之中，进一步推进我县政务服务的标准化规范化便利化建设。